Atelier - Florilège des bonnes pratiques GRU et de dématérialisation des aides sous Open CRM
Apr 4, 2024 — 13:30 - 2:00 PMSalle 50 bis
Salle 50 bis
Présentée par
Portail des aides multi-collectivités (CA, ville, CCAS...) au Grand Reims, Pilotage BI Open CRM / DigDash au Grand Narbonne, dispositifs usagers payants avec facturation intégrée à la CA du Centre de Martinique, Portail d'aides aux professionnels du Tourisme de l'Agence du Tourisme de Corse, Accueil Multi-Canal au CD Réunion... sont autant de facettes des multiples fonctionnalités de Gestion de la Relation Usagers qu'une collectivité locale peut implémenter avec la solution globale Open CRM. Dans cet atelier nous proposons un florilège REX de ces bonnes pratiques.
