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Description
esTer transforme l’accès aux services publics en plaçant l’habitant au centre de l'action publique et en faisant des mairies la porte d’entrée unique pour toutes les démarches. Grâce à une coopération inédite et co-construite entre l’agglomération et les communes, le dispositif unifie les pratiques, s’appuie sur une base de connaissances partagée, un réseau d’agents formés, des sites modernisés et des démarches en ligne doublées pour offrir proximité, clarté et efficacité.